Spis treści
- Certyfikacja oraz ochrona regulacyjne
- Portfolio rozrywki i dostawcy oprogramowania
- Metody płatności dostępne dla polskich użytkowników
- System premiowy oraz program lojalnościowy
- Wersja mobilna oraz app
Certyfikacja i bezpieczeństwo regulacyjne
Nasza platforma działa na podstawie zezwolenia wydanej od Malta Gaming Authority (MGA), jednej z najbardziej cenionych instytucji nadzorczych w branży hazardowej. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 jest gwarancję, że https://voxcasinos.org.pl/ realizuje rygorystyczne standardy odnoszące się do uczciwości gier, ochrony danych osobowych oraz odpowiedzialnego grania. Wszelkie operacje pieniężne są zabezpieczone encrypcją SSL 128-bitowym, a generatory cyfr losowych są cyklicznym audytom niezależnych firm certyfikujących.
Kooperujemy wyłącznie ze sprawdzonymi dostawcami systemów płatności, co eliminuje zagrożenie nieautoryzowanych transakcji. Informacje użytkowników są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, według z wymogami RODO. Każdy użytkownik ma możliwość określenia limitów wpłat, czasowych oraz użycia z funkcji samowykluczenia.
Portfolio gier oraz producenci oprogramowania
Przedstawiona kolekcja obejmuje ponad 3500 pozycji od wiodących producentów oprogramowania hazardowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdego tydzień przynosi premiery nowych slotów, tytułów stołowych oraz pozycji z sekcji live casino.
| Automaty video | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gier stołowe | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywne | ponad 85 | Dynamiczny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział live kasyno zasługuje na szczególną uwagę – zapewniamy streamingi w rozdzielczości HD z wykwalifikowanymi dealerami prowadzącymi rozgrywkę w tempie rzeczywistym. Dostępne są warianty blackjacka, rulety, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla krajowych użytkowników
Rozumiemy wymagania sektora polskiego, dlatego wdrożyliśmy szeroki wachlarz metod płatności lubianych wśród użytkowników z Polski. Przyjmujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty poprzez pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 godzin
- Przelewy bankowe – szybkie transfery oraz tradycyjne przelewy SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
- Przedpłacone kupony – Paysafecard umożliwiający depozyty bez podawania informacji bankowych
Najmniejszy depozyt wynosi 50 złotych, zaś maksymalna kwota pojedynczej wypłaty to 20 000 EUR. Potwierdzenie konta jest konieczna przed inicjalną wypłatą zgodnie z przepisami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych dokumentów.
Program bonusowy i program lojalności
Przedstawieni gracze dostają pakiet powitania podzielony na początkowe trzy wpłaty, którego łączna kwota jest w stanie sięgnąć 1500 EUR oraz 150 darmowych spinów. Warunki obrotu wynoszą 35x dla bonusu i 40x dla zysków z darmowych obrotów – jest to branżowy standard gwarantujący realną szansę wypłaty zysków.
- Pierwszy depozyt – premia sto procent do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi wpłata – bonus 75 procent do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Starburst
- 3-ci depozyt – premia 50% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
System VIP składa się z 6 poziomów: Brązowy, Srebrny, Gold, Platynowy, Diamentowy oraz Ostateczny. Każdy poziom odblokowuje dodatkowe przywileje – wyższe limity wypłat, dedykowanego managera konta, unikalne bonusy oraz zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na automatach i 50 EUR na rozgrywkach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Platforma stała się zaprojektowana z użyciem technologii HTML5, co gwarantuje pełną kompatybilność z systemami mobilnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna strona webowa adaptuje się automatycznie do rozdzielczości wyświetlacza smartfonów i tabletów z OS iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników wybierających rodzime aplikacje przygotowaliśmy dedykowane oprogramowanie oferowane w sklepie Google Play i poprzez bezpośredni pobieranie pliku APK dla Androida. App na iOS jest aktualnie w fazie testów beta. Przenośna wersja zapewnia dostęp do więcej niż 2000 gier zoptymalizowanych pod względem sterowania touchowego, pełnej działania rachunku oraz wszystkich sposobów płatności dostępnych w wersji desktopowej.
Pomoc technologiczne jest dostępne przez pełną dobę w języku polskim przez live chat, email oraz formularz kontaktowy. Średni czas reakcji na pytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo oraz do 2 h dla komunikacji emailowej.