Navigointi
- Pelialustan Toiminnot ja Tekniikka
- Pelivalikoima & Pelivalmistajat
- Maksutavat sekä Käsittelynopeudet
- Bonustarjonta & Promootiot
- Suojaus sekä Sääntely
- Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot
Järjestelmän Piirteet sekä Tekniikka
Järjestelmämme perustuu nykyaikaiseen HTML5-teknologiaan, mikä varmistaa sulavan pelauksen jokaisella päätelaitteilla vailla erillistä sovellusta. kasino Bethype tulee kehitetty käyttäjän ehdoilla, ja alustamme latautumisaika jää yleensä ainoastaan 1.2 sekuntia – selvästi markkinoiden keskiarvoa ketterämpi. Käyttäjämme arvostavat intuitiivista navigaatiota, mikä ohjaa suoraan haluttuihin pelivalintoihin tarvitsematta turhia odotusaikoja.
Mukautuva suunnittelumme muokkautuu itsestään näytön mittoihin, tämä turvaa optimaalisen pelikokemuksen sekä pöytäkoneella, tablettitietokoneella että puhelimella. Käytämme kehittynyttä SSL-salaustekniikkaa sekä kaksitasoista todennusta maksimaalisen suojauksen takaamiseksi. Alustamme tarjoaa reilut 15 erillistä kieliversiota, ja palvelun käynnistäminen tulee optimoituna jopa vaatimattomilla nettiyhteyksillä.
Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
Pelitarjontamme pitää sisällään yli 3 800 uniikkia pelituotetta lähes 70 tunnustetulta pelivalmistajalta. Tarjonta päivittyy viikottain tuoreilla peleillä, sekä asiakkaamme voivat monesti kokeilemaan uusia pelejä joskus aikaisemmin kuin kyseisten varsinaista markkinoille tuloa. Pelitarjontamme pitää sisällään aitojen klassikoita, nykyaikaisia videoslotteja, kumulatiivisia jackpot-julkaisuja ja kattavan live-pelivalikoiman.
| Kolikkopelit | yli 2400 | NetEnt, Pragmatic-pelit, Play’n GO -valmistaja | 96.4 prosenttia |
| Live-kasino | yli 180 | Evolution-pelit, Ezugi-tarjonta, Authentic Gaming | 98.7 prosenttia |
| Pöytäpelitarjonta | 450+ | Microgaming-tarjoaja, Red Tiger Gaming, Yggdrasil-pelit | 97.2 prosenttia |
| Jackpot-tarjonta | lähes 90 | Mega Moolah, DivineFortune | 94,8% |
Tarjoamme senkin ainutlaatuisen hakutoiminnon, minkä avustuksella asiakkaat voivat löytää pelivaihtoehtoja palautusprosentin, vaihtelun, aihepiirin tai bonustoimintojen mukaan. Tämä yksinkertaistaa selkeästi oikeiden pelien etsimistä tuhansien vaihtoehtojen joukosta.
Maksumenetelmät & Käsittelyajat
Tarjoamme kattavan joukon maksumenetelmiä Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Maksutapahtumat toteutetaan heti, ja nostoihin suhtaudutaan ripeästi vahvistettujen käyttäjien kannalta. Käytämme automatisoitua tarkistusjärjestelmää, tämä tehostaa kotiutuksia merkittävästi suhteutettuna vanhaan manuaaliseen käsittelyyn.
| Pankkisiirto | 20 euroa / enintään 10000€ | Mahdollinen | yhdestä kolmeen pankkipäivää |
| Trustly | 10€ / enintään 50000€ | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
| Luotto- ja pankkikortit | 10€ / 5000 euroa | Kyllä | 1-5 arkipäivää pankkipäivässä |
| Digitaaliset valuutat | 50€ / 100 000€ | K | viisitoista minuutin – kahden h |
| Digitaaliset lompakot | 10 euroa / 20000 euroa | K | alle puolen päivän aikana |
Maksun turvallisuus & Tietosuoja
Jokainen maksutransaktiot käsitellään PCI DSS Level 1 -standardin mukaisella järjestelmämme välityksellä, joka vastaa korkeimpien turvallisuusstandardien mukaista. Toteutamme senkin petostoiminnan tunnistusjärjestelmiä, mitkä tunnistavat kyseenalaiset transaktiot heti ilman, että kyseinen toiminta häiritse normaalien pelaajien maksuvarmuuteen.
Bonusohjelma ja Promootiot
Bonustarjontamme on ollut suunniteltu palkitsemaan yhtä lailla tuoreita sekä uskollisia asiakkaita. Kierrätysvaatimuksemme pysyvät läpinäkyviä & toimialan keskiarvoa edullisemmat, mikä antaa pelaajille todellisen vaihtoehdon nostaa rahaa. Jokainen bonussäännöt ovat selkeästi saatavilla ennen bonuksen käyttöönottoa.
Uusien Pelaajien Bonukset
- Aloituspaketti, mikä porrastuu kolmelle alkuvaiheen talletukseen sekä pitää sisällään sekä bonusvaroja kuin ilmaiskierroksia
- Alennettu kierrätysehto ensimmäiselle talletukselle – pelkästään 25x bonuksen ja sisäänmaksun yhtenlaskettu summa
- Viikon kuluessa tilinluonnista tarjolla ainutlaatuisia promootioita & henkilökohtaisia bonuksia
- Pidennetty voittovarojen nostettavuusjakso – ensitalletusbonuksella kykenee käyttämään senkin 30 päivää
VIP-ohjelma ja Uskollisuusedut
- Kuuden tason VIP-ohjelma, minkä kaikki porras avaa tuoreita etuja ja parempia kotiutusrajoja
- Viikoittainen cashback-bonus, mikä nousee pelaajan VIP-aseman kriteerillä 5 %:sta senkin 15 prosenttiin
- Henkilökohtainen VIP-hoitaja Platinum-luokasta lähtien, mikä on kontaktoitavissa välittömästi puhelimella tai sähköpostitse
- Ainutlaatuiset kampanjat tärkeimpiin urheilutapahtumaan sekä maailmanlaajuisiin juhliin
- Kuukausittain järjestettävät turnaukset, missä palkintopotti saattaa nousta yli 50 000 €
Turvallisuus & Lisensointi
Toimintamalli tulee luvitettu Curacaon valvonnan toimesta pelilisenssillä (nro 8048/JAZ), joka on kansainvälisesti tunnustettu sekä säännelty lupastatus. Tämä lisenssi edellyttää toistettuja auditointeja ja vaativia vaatimuksia vastuullisen pelitoiminnan tukemiseksi. Lisäksi koko pelitarjontamme palautusprosentit tarkastetaan puolueettomien kolmansien tahojen auditoijien avustuksella.
Tietosuojamallinomme noudattaa EU-tason yleistä tietosuojasääntelyä (GDPR), & asiakkailla tulee kokonais- valvonta henkilökohtaisiin tietoihinsa. Henkilökohtainen data säilytetään suojattuina suojatuilla servereillä, sekä tiedot poistetaan pysyvästi pelaajan pyynnöstä 30 vrk aikana. Hyödynnämme senkin kehittynyttä suojatekniikkaa palvelunestohyökkäyksiä ohella takaaksemme toiminnan jatkuvan toimivuuden.
Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on toiminnassa pitkin vrk:n suomenkielisenä, ruotsin kielellä sekä englanniksi. Chat-tukemme tavanomainen vasteaika tulee ainoastaan 90 sekunnin, sekä 87 prosentilla kysymyksistä selvitetään alkukontaktin yhteydenpidon kuluessa. Tukimiesväkemme muodostuu koulutettujen kasinoasiantuntijoista, ketkä voivat palvelemaan niin teknisten ongelmien että bonuskysymysten osalta.
Sähköpostiyhteydenottoomme vastataan yleensä 2-4 sisällä kuluttua, ja hätätilanteissa tapauksissa tarjoamme myös suoran kontaktinumeron VIP-pelaajillemme. Sivustomme pitää sisällään myös monipuolisen usein kysyttyjen kysymysten osion, josta saa käsiinsä ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä sekä sisäänmaksuista kotiutuksiin sekä bonussääntöihin.
Voimme tarjota myös eettisen pelaamisen välineitä, kuten muun muassa talletuskattoja, häviörajoja, istuntorajoja ja itsesulkumahdollisuutta. Kyseiset välineet pysyvät vaivattomasti saatavilla käyttäjätililtä, sekä ne aktivoituvat välittömästi pelaajan määrittämisen myötä tarvitsematta erillistä vahvistusjaksoa.